Questionnaires online

Les étapes d’une étude en ligne : à chacune des étapes de votre étude quantitative en ligne, notre expertise intervient afin de s’assurer de la qualité et la fiabilité de la méthodologie :
  • 1

    Validation

    de votre questionnaire
    et du cahier des charges
    Un chargé d’études interviendra personnellement en relisant votre questionnaire minutieusement et vous fera les préconisations qu’il juge nécessaires afin de s’assurer de l’absence de biais.
  • 2

    Développement

    sur internet de vos questionnaires
    Nos développeurs web (basés en France et au Royaume-Uni) se chargeront de la mise en ligne de votre questionnaire. Contrairement aux logiciels ou outils en ligne de mise en ligne de questionnaire, ils ne sont pas techniquement limités. Vous obtiendrez précisément le questionnaire que vous imaginiez.
  • 3

    Tests et validation

    La mise en ligne fera l’objet de tous les tests/vérifications nécessaires : conformité des questions/réponses, vérification des filtres, tests de l’affichage sur différents supports de navigations (PC/Mac, navigateurs Web, tablettes…). Il vous sera également proposé de tester le questionnaire afin de vous assurer de son bon fonctionnement.
  • 4

    Administration

    Nous pouvons pré-cibler l’échantillon de personnes que vous souhaitez interroger suivant des dizaines de critères (cf Access-Panels). Durant la phase « administration », votre chargé d’études attitré veillera en temps réel au bon déroulement du terrain de l’étude. Vous aurez de plus accès à un monitoring personnalisé afin de vous assurer que le terrain se déroule comme vous l’imaginiez.
  • 5

    Recueil des réponses

    Nous attachons une grande vigilance à la qualité des réponses de notre panel. Nous n’hésitons pas à «blacklister» tout panéliste pour lequel nous avons des doutes quant à la fiabilité de ses réponses. Pour cela, nous contrôlons le temps de réponse, la qualité des réponses aux questions ouvertes, les adresses IP des répondants, la cohérence des réponses à plusieurs questions….
  • 6

    Remise des résultats

    bruts ou analysés
    (tris à plats, croisés...)
    en fonction de vos besoins
    Nous vous fournissons précisément les réponses au format de votre choix afin que votre analyse soit facilitée : format brut sous Excel, SPSS ou tout format de votre choix.